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2016年的双11即将来临,又是国内各大电商巨头撕逼的日子,京东、淘宝、苏宁等大型电商为了抢夺客户,已经提前一个月开始布局战场,战争未起,硝烟弥漫已经弥漫了。除了每年造就无数的败家买家外,双 11 也对各大各大电商平台的服务支撑提出了更高挑战。如何保证买家在购物过程中的流畅体验十分重要,再具性价比的商品在碰到网站无法响应时也会失去吸引力。因此,在各位买家开启买买买血拼模式的同时,各大电商平台也严阵以待,为一年中最繁忙的一天提供更强有力的 IT 技术保障。
双十一期间,服务器必需保持48小时不间断正常稳定高效的运行。IT技术保障中,服务器稳定性和可靠性成为电商巨头首先考虑的事情,为此,首先要选择的是高可用性的服务器。
秒杀背后的技术挑战
1、突增的服务器及网络需求
双 11 这个万众狂欢的节日,对于电商员工来说,每个环节都面临前所未有的考验。
对 IT 运维部门来讲,需要备足充分的服务器和网络带宽资源来应付这一挑战。通常情况下,双 11 的服务器使用是平时的 3-5 倍,网络带宽是平时 2-4 倍,如何在短时间应付这些问题,如何让 IT 投资利用最大化,是摆在电商 IT 们面前一大难题。
2、业务高并发,服务负载重
我们通常衡量一个 Web 系统的吞吐率的指标是 QPS(Query Per Second,每秒处理请求数),解决每秒数万次的高并发场景,这个指标非常关键。
假设处理一个业务请求平均响应时间为 100 ms,同时,系统内有 20 台 Web 服务器,配置最大连接数为 500 个,Web 系统的理论峰值 QPS 为(理想化的计算方式):100000 (10万QPS)意味着 1 秒钟可以处理完 10 万的请求,而“秒杀”的那 5w/s 的秒杀似乎是“纸老虎”。
实际情况,在高并发的实际场景下,服务器处于高负载的状态,网络带宽被挤满,在这个时候平均响应时间会被大大增加。随着用户数量的增加,数据库连接进程增加,需要处理的上下文切换也越多,服务器造成负载压力越来越重。
3、业务耦合度高,引起系统“雪崩”
更可怕的问题是,当系统上某个应用因为延迟而变得不可用,用户的点击越频繁,恶性循环最终导致“雪崩”,因为其中一台服务器挂了,导致流量分散到其他正常工作的机器上,再导致正常的机器也挂,然后恶性循环,将整个系统拖垮。
电商秒杀活动应对策略
1、弹性资源伸缩,快速响应
不像传统 IT 模式,企业 IT 部门需要预先先采购大量的服务器及网络带宽资源,用户在青云QingCloud 上可即点即用服务器资源,随时满足电商用户的计算、网络、存储需求。通过灵活的公网 IP 策略,用户可以按照带宽和流量策略调整计费模式,随时扩缩资源情况。
除此之外,利用青云自动伸缩(AutoScaling)功能可以帮助用户基于资源的监控告警规则动态调节配置或集群规模,比如调整带宽上限,扩容关系型数据库的存储空间,增加或减少负载均衡器后端数量。
2、系统模块有效切分
为了防止系统应用过于耦合,我们一般建议用户在系统架构上做到有效切分,以防业务之间因为资源的争抢带来的相互影响:
用户请求分发模块:
通过青云的负载均衡器集群(Load Balancer Cluster)可以将一个公网 IP 的流量,分散到多个负载均衡器节点做并发处理,突破单负载均衡器节点的能力瓶颈,提供可扩展的转发带宽和 HTTPS 卸载能力。
用户请求预处理模块:
在内网开通多台主机,主机上尽量使用无状态服务器,主机上可以预处理用户请求,通过后端IO监控,随时增减主机数量。
用户请求处理模块:
把通过预处理的请求封装成事务提交给数据库,并返回是否成功。
数据库接口模块:
该模块是数据库的唯一接口,负责与数据库交互,提供RPC接口供查询是否秒杀结束、剩余数量等信息。另外QingCloud提供关系型数据库服务, 包括主从节点、高可用服务、读写分离、自动备份、在线扩容以及监控告警等各种管理功能。
3、充分利用缓存服务
缓存 (Cache) 可以提供高性能的缓存集群。一个集群包含多个缓存节点,支持主从、一主多从和多主多从架构,确保高可用。
另外,QingCloud 提供在线扩容,自动备份,监控告警和图形化操作等功能来管理集群;集群将运行于私有网络内,结合 QingCloud 提供的高性能硬盘,在保障高性能的同时兼顾您的数据安全。青云目前支持 Redis standalone、Redis cluster 和 Memcached 缓存。
放眼已过去的2016年,阿里云、亿恩、天下数据等IDC服务器租用托管商提供都在专注于产品创新和核心技术的研发,致力于打造自己的核心竞争力,以保证产品的高可靠性和高稳定性,并且在整个产业环境下取得了非常好的成绩。
以老牌服务器DC提供商天下数据为例,在国内服务器租用托管品牌崛起的过程中,天下数据为了脱颖而出一直未停止寻找差异化出路。天下数据凭借多年来对行业的理解、对客户的耕耘,已经积累了相当多的经验,以及自身在资金、品牌等方面优势,为了满足市场对高可用性高端防御服务器需求,不断开拓海外服务器租用市场,已经成为众多电商巨头合作伙伴。
随着互联网正在高速发展,使用电子商务服务的用户越多,高并发的场景也变得越来越多。电商秒杀活动是个比较典型的互联网高并发场景,肯定也离不开背后高可用性IDC服务器租用提供商默默支持,我们相信优秀的业务架构需要不断结合IDC服务器提供商的技术支持。
2016年电商大战已经打响,在这场战争中,服务器机房将起着决定性作用,以天下数据为代表的IDC服务器提供商也在接受着广大用户的检验,只有营造安全、可靠、稳定、高效的网络环境,才能为双十一大促保障护航,让我们拭目以待。
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