aws亚马逊云账号冻结怎么联系

亚马逊云账号冻结怎么联系

如果你的亚马逊云（Amazon Web Services，AWS）账号被冻结，你可以通过以下方式与亚马逊云的客户支持团队联系：

1、登录亚马逊云的控制台：使用你的凭据登录AWS管理控制台。如果你的账号被冻结，你可能无法登录，但仍可以尝试。

2、在AWS管理控制台上方找到"支持"按钮：在控制台的上方工具栏中，你会找到一个名为"支持"的按钮。点击它。

3、选择适当的支持渠道：在支持中心页面，你会看到多个支持渠道选项，如在线聊天、电话支持、创建支持案例等。选择最适合你的方式。

4、描述问题和冻结情况：提供准确的问题描述和账号冻结的情况。解释你的困扰，并提供所有必要的详细信息以便支持团队可以更好地帮助你。

5、联系亚马逊云客户支持：根据你选择的支持渠道，使用在线聊天、电话或创建支持案例的方式与亚马逊云客户支持团队取得联系。

另外，如果你无法访问亚马逊云控制台，你仍可以通过以下方式联系亚马逊云客户支持：

在https://aws.amazon.com/cn/contact-us/ 页面上选择联系方式，并提供相关信息以便客户支持能更好地了解你的问题。

发送电子邮件至aws-account-recovery@amazon.com，详细描述你的问题和账号冻结情况。

无论你选择哪种方式，确保提供准确的信息和详细描述问题，这样亚马逊云客户支持团队能够更有效地协助你解决账号冻结问题。

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