期待“网络问政”走向制度化

     日前，温家宝总理与网民的在线互动交流，引起社会各界的热烈关注。有舆论指出，这次交流，进一步深化了“网络问政”这一执政新风。事实上，近年来中央领导人多次强调要重视网络的力量，积极开展“网络问政”，并身体力行地推动这一进程。两会之前，与总理一年一度的网上对话，已经成为广大网民翘首企盼的盛事。

　　“网络问政”是一个双向的过程，对于政府来说，这是了解民情、汇聚民意，保证政府决策科学化、民主化的重要途径；对于广大网民来说，这是投身公共事件讨论，表达自身权利诉求的有效方式。这种双向性，正是推动我们民主法治进程的重要力量。目前中国网民已超过 4 亿，而且仍在不断攀升中。网民借助于传播速度惊人的网络，迅速成长为一股新的社会力量，过去的一年里，从“躲猫猫”事件到“邓玉娇”事件，再到“钓鱼执法”事件，网民在这些热点事件中发挥的巨大作用以及产生的积极效果，令人回味无穷。 网络所蕴藏的巨大力量，正悄然改变着当前的社会生态和政治生态，也决定了“网络问政”已成大势所趋。

　　既然“网络问政”是一个双向的过程，那么政府与网民之间能否实现充分互动就显得格外重要。正如网友所言，如果只是一方大声疾呼，另一方却充耳不闻，那就如拳头打在棉花上，效果一定不理想。从整体来看，“网络问政”还有很大的成长空间。据中国社科院日前公布的对 43 个省会城市和较大市政府网站信息公开情况的调研结果，有半数以上的政府网站不合格。一些网站更是“名存实亡”，网页打不开，电话打不通，成了一个空架子。稍微浏览新闻，面对网民的权利诉求，像“ 我办没时间跟你闲扯”、“已阅”以及“咨询、投诉和建议必须限制在 100 个字符以内”这样的“雷语雷事”也不时出现。应当看到，解决众多困扰百姓的问题，最重要的是使“ 网络问政”走向制度化，只有与网民保持长期、持续的沟通与交流，及时有效地吸取民意，化解社会矛盾，才能使“ 网络问政” 真正成为连接官民的桥梁。

　　据媒体报道，今年全国两会之前，有不少的代表和委员通过论坛、博客等网络载体征求民意，并形成议案提案，这无疑是推进“ 网络问政”制度化的有效途径，值得大力推广。而对于政府来说，一方面要依照《政府信息公开条例》，进一步推动政务公开，为政府与民众的沟通交流创造一个透明的环境，这是“网络问政”走向制度化的前提所在。另一方面，要把网络民意切实纳入到决策中，并以相关的制度将这种做法固定下来。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。更加重视网络力量，以创新的方式加快制度建设，“ 网络问政”一定能迸发出更大的活力。