玩赚TikTok直播电商带货：开通、运营全攻略！TikTok直播电商白皮书！

随着海外抖音tiktok对跨境电商的持续加码，现在tiktok直播已经成为很多跨境卖家加粉变现的最佳方式之一。那么跨境电商tiktok直播该怎么办呢？就来说说这些事情。

TikTok直播电商白皮书：

如何开通TikTok直播和使用直播的相关功能

一、如何开通TikTok直播：

商家TikTok商家账号粉丝≥1K可自动开通直播权限，在直播间挂TikTok shop商品的权限，商家可以联系客户经理申请白名单。

二、TikTok直播有哪些功能 ：

商家端界面&功能说明 ：

A.直播封面：

开播后卖家可通过”take a photo” (拍照)或者”select from library” (从相册中选择) 设置直播封面;

直播标题封面Tips：

设置流行或者关键词Hashtag

标题和封面和直播内容相关：如果你的直播卖美妆但是标题却是3C产品。这种不相关的、具有欺骗性的标题，会引起用户的反感，不利于提升直播间人气。

B.直播功能：

1.镜头翻转： ”Flip”选择翻转前后摄像头。

2.视频美颜： 卖家可选择美颜和滤镜特效。

3.视频特效： 卖家可点击”Effects”选择不同的视频特效。

4.直播间分享： 卖家可点击”Share”分享直播间至TikTok好友或个人其他社媒主页，如：WhatsApp, Facebook等。

5.添加商品功能： 卖家可添加TikTok自家小店或其他小店，以及shopify搭的独立站的商品至直播间。

三、如何开启一场直播 ：

TikTok手机端开播：

Step 1:  在进入TikTok后，点击”Me”进入店铺。

若店铺内还未上架商品，则点击“Get started”开始上架商品;若店铺内已有商品，则点击”Manage Shop”添加店铺内商品。

Step 2:  添加完商品后，在主页点击“+”进入直播界面，设置好直播封面和标题后，点击”GO LIVE”开启直播。

Step 3:  在商家直播界面找到购物袋图标，并点击”Add from Shop”为直播间添加商品

在直播结束后，您可以看到直播的数据统计，如：直播间观看人数，新增粉丝，打赏观众及累计获得打赏。

四、如何策划一场成功的直播

直播主要要素包括：流量+主播+选品+场景

1.流量：

直播前预热：

直播中分享：

2.主播 ：

主播人设：

主播能力：

直播间小助手：

3.选品 ：

选品维度：

货品搭配：

五、直播活动组织

1.直播间引流 （直播前2-3天）

直播预告：账号预告+短视频引流+站外分享引流(如：facebook, instagram)

直播预告中需要重点突出：

直播时间

直播福利：秒杀/抽奖/折扣

提醒关注、转发

直播间推广(promote)：卖家可使用promote功能推广直播间

2.直播人员安排及沟通（直播前一周）

人员安排：设置人员分工，一般包含主播(直播间销售&吸粉)、直播间助理(配合主播)、运营(售后)

主播选择：主播颜值对直播间流量有一定的帮助，但是主播的感染力、销售能力和临场应变能力更为重要。

商家可根据店铺产品及店铺定位选取合适的主播，并且主播最好之前有销售或者直播经验可更好带货。

主播沟通：在直播前一周，商家需要和主播沟通直播商品的卖点介绍，直播商品上架时间和顺序，并和主播核对直播脚本，并在直播前一天进行直播彩排。

3.场景布置（直播前2-3天）

摄影设备： 为避免售后矛盾，商家应选择清晰度较高，对焦较快的拍摄设备。

4.货品选定（直播前一周）：

选品组合：

选品可选取店铺中流量款进行引流，并且搭配店铺新品、滞销款组货搭配，并使用打折、秒杀等促销活动，促进直播间转化.

注意事项 / Please note

1.✅有用户在公屏提出问题，应立即作出回应。主播更应尝试主动引导用户评论区互动。与用户互动将会促进直播间流量提升。

2.✅如用户对货品真假提出质疑，主播应及时提出“抖音平台官方仲裁，支持中检复检，假一赔三”信息，打消用户疑虑。

3.✅如来不及响应某用户的问题，应告知她/他联系直播间客服、由客服代为回应。

4.✅当描述商品价格时，应提示用户商品公价。通过比较显示二手商品优惠。

5.❌严禁引导用户电话联系等等私下行为。

6.直播后复盘和二次推广

a.直播复盘：

直播间流量来源：通过后台数据分析主要流量来源(直播预热短视频/站外社媒引流/直播间用户分享/广告推广);

直播间人均停留时长：卖家可对比直播间人均停留时长，进行直播间货品、流程及内容的优化;

直播间评论：总结直播间观众主要的共性问题，并在下一次直播中注意将相关问题加入直播脚本;

直播间订单转化：对比分析直播间订单转化，通过对对比分析直播订单转化进行进一步优化。

b.二次推广，可将直播互动(抽奖)进行二次推广。

c.售后，按时发货，处理售后。

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