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一、 根据国务院办公厅关于2012年元旦节放假规定,并结合我司的实际情况,现将客服中心元旦节放假时间及安排公布如下:
放假时间:2011年1月1日—2012年1月3日,放假共3天。
其中12月31日(星期六)正常上班,1月1日元旦节(星期天)为法定节假日;公休日调到1月2日星期一、1月3日星期二;1月4日星期三正常上班。
二、注意事项:
1;放假期间,各项业务照常运行,售后问题您可以直接登陆会员区提交服务单,技术人员将在1小时之内帮您处理。
2;为了确保能及时为您解决任何问题,我公司放假期间安排24小时售后客服与技术值班,值班信息如下:
值班人员9:30-18:00工作QQ保持在线并处于正常工作状态,值班电话24小时畅通,保证公司业务正常运行。
24小时售后客服电话: 4008119878 0755-83460017
3;请您及时查看您会员账号是否有充足的余款,以免假期间因余款不足而影响您业务正常运行。
天下数据全体员工在此祝您元旦节阖家欢乐,生活愉快。
2011年12月
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