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互联网的高速发展,让跨国贸易变得更便捷、更畅快、更频繁,外贸企业也就是跨国贸易的使者,担任着国与国之间的贸易往来大任。众多外贸企业在“买全球、卖全球”的潮流下,依托着外贸网站平台,快节奏地开展着外贸业务。
然而,在这快节奏的业务开展当中,不少外贸企业因为在网站相关知识方面是“门外汉”,遇到了不少困扰。
俗话说:“人在江湖漂,怎能不挨刀“。创业经商之路总会遇到很多的难题,不过,近年来,随着国内IDC业的快速发展,孵化出了许多国外服务器的国内代理商,他们如雨后春笋般涌现。这样的环境下,在IDC行业服务了10多年之久的天下數据发现了一个有趣的现象,大部分企业在为网站采购国外服务器时,大多被一个共同的问题困扰:是直接选择国外服务器提供商呢,还是选择国内同样能够提供国外服务器的IDC公司呢,不同的选择会给网站带来什么不一样的效果?
不一样的选购方式,同样能给外贸网站配置国外服务器。但是,不一样的选购方式却给网站和自身带来不一样的结果。如果直接找国外提供商采购国外服务器,结果是这样的:
1、采购国外服务器的发票无法报税。
国外服务器提供商的结算方式,通常是采用信用卡或PAYPAL等方式,并且是用外币交易。提供的电子发票在国内不被认可,导致国内企业无法报税。
2、与国外服务器提供商沟通遇到障碍。
因为采购商与提供商来自不同的国度,语言不同,虽然英文不错,但鉴于对服务器方面的术语使用频率极少,当作为采购商的外贸企业在网站遇到技术问题时,向国外的提供商咨询沟通问题时,因为语言的不同,沟通难度加大,同时浪费了不少时间,甚至到最后问题还是得不到很好的解答。
此外,与国外服务器提供商沟通时还会遇到一个时差的问题,有时候还得通宵达旦跟进,非常麻烦,效率也很低,网站技术问题的长时间耽搁,影响到网站的正常运转,外贸企业最怕的就是在购物旺季网站遇到问题,得不到及时处理,眼睁睁看着订单流失。
3、拿到服务器后,不懂如何初始设置及环境搭建。
很多外贸企业以为国外的服务器提供商会像国内服务器提供商一样,提供服务器初始设置的帮助,以及良好的售后服务。却没料到,因为距离与沟通障碍问题,国外服务器提供商不负责服务器的初始安全设置,环境搭建等一系列专业的工作,这些工作得外贸企业自己去处理,但是在服务器相关技术方面又不专业,导致不懂初始设置和其他相关配置,于是很多选择了国外服务器提供商的企业,都纷纷向同样提供国外服务器的国内提供商天下数據咨询这些问题。
4、对供应商了解少,选择之后发现售后服务不健全。
海外服务器有哪些大家都了解,但是却不确定哪家服务器最适合自己的网站,而且很多外贸企业做选择时,往往忽略了提供商的售后服务体系问题。再好的机器也难保障不会出现点问题,这就到了考验售后服务体系的时候了。因为距离的问题,信息不对称,对那些所谓的知名服务器提供商了解甚少,结果导致在网站出现技术问题时,海外的服务器提供商迟缓的售后服务响应机制,影响了网站技术问题的及时解决,间接影响外贸网站的客户体验度与效益。
同样能够提供国外服务器,选择国内提供商和选择国外提供商结果却截然不同。
对于很多企业,比如外贸,游戏,金融等企业是直接选择国外的服务器提供商,还是选择同样能提供国外服务器的国内提供商这个困扰,其实这些企业是可以不用这么烧脑的,最聪明的做法就是:”把专业的事,交给专业的人做“,你就只管做好你的业务就OK了。试想一下,外贸企业本来的核心业务是外贸业务,没有必要浪费精力直接去挑选国外提供商再选购海外服务器。租用信誉好的国外服务器非常简单,因为现在很多像天下数據这样的国内服务商直接与国外机房合作,是可以提供国外服务器的。利用他们的专业,让他们根据你的网站情况,去给你做筛选,测试,最后给你最佳的解决方案就可以省很多事了。
此外,选择国内的服务器提供商,更容易进行全面考察,例如这家公司是否真实存在;国外服务器的性能、稳定性、防御能力等情况都可以做详细了解。还可以避免很多沟通和交易方面的麻烦,无论是发票保税问题、沟通语言不同问题、还是对服务商售后服务质量方面的了解不足问题都能够很好地避免。而且,国内服务商大部分能够提供服务器的操作初始化协助以及快速的售后服务响应机制,保证网站问题的及时高效处理。
综合来看,同样是给网站配备国外服务器,选择国外提供商与国内提供商的结果却截然不同,选择国内提供商能够省去80%的麻烦,在售后服务方面比国外提供商响应速率高80%,这样的效果,你怎么选?
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