中小企业如何利用云端技术节省预算

　　许多中小企业往往在IT部门没有多余预算而造成必须在资源有限的状况下想方设法的处理IT设备而又不能轻易外包他们的工作。其结果是，他们留下争先恐后地扑灭打火却不能让他们能减少工作和做些协助行销发展的规划。

　　如何做这些工作能更有效的解决提升效益并做好协调让复杂的IT能简化操作及有效快速的管理?

　　这裡有四个替代传统的外包，让小型IT部门可以不花大钱并且使用它来扩展其功能。

　　1. 托管云端

　　中小型企业往往僱用那些要求管理云端环境的各方面通才，也因此可能没有足够的工作人员全时监控和安全专家。这些拥有各项能力的通才，往往会一拳难敌多手，当顾及目前手上正在做的工作会让他们可能会错过警报或跳过一个补丁而造成四处救火。

　　云端主机托管供应商好处来自可以把注意力集中在每一个警报或系统异常，并积极解决这些问题。这些云端主机托管供应商的小组包括专家有监控、安防、维护和迁移…等具体任务。透过有效系统管理云端主机可以让小型IT人员由被动转变为积极主动、战略性和前瞻性的立场。

　　2. 转变你的服务台走向自助服务模式

　　小团队的IT经理花更多的时间在为客户和内部员工作维护或是修復，无论是维护收件箱或步行用户通过密码重设一个内部工具的电子邮件这些工作都很耗时间。这类事情佔了25%到40%的loading。通过对自动化服务平台处理(如plesk、cpanel)，一个给了客户和员工的工具来完成简单的工作，处理这些简单问题。通过防止这些小事件的问题，你会降低成本，释放您的IT人员来处理更复杂的查询。

　　3. 安全作为一种服务。

　　想想让安全交由自行管理、安全服务供应商或是外包商哪一个会比较节省资源与费用?我们来做一个比喻：你可能有一个报警系统安装在家裡，但你仍然掌管警报系统的监控与开关门。在没有预算聘请一名专职安全专家可以依靠外部机构进行任务，建立安全的邮件把关，进行远程监控的漏洞并且能在网路上、处理身份和访问管理，这样仍保持在内部控制。

　　4，战略将工作负载迁移到云端运算

　　企业只有透过云端运算工作让能大幅减低，相对较小的工作负载，投石问路，瞎子摸象。但由于采用云端运算已经成为主流(今天全球有87%的企业都在云端中运行应用程式或是WEB，台湾许多企业还是不信任云端)，IT人员不太需要忧虑迁移他们的核心工作loading。有大量的小企业、工作量是繁琐且耗时的IT专业人士都可以透过目前技术成熟的云端运算有效且安全地运行。

　　例如，迁移您的电子邮件服务器将确保您的邮件进行备份，释放您的IT部门花费管理Exchange Server的时间。把你的大的媒体文件放在一个灵活的云端主机环境并同时降低您的内部存储需要和流量大时造成服务器崩溃的可能性。也可以建立一个关于你的网路商店的电子商务平台，如ECshop、OpenCart还是Magento都可以让您充分利用云端主机的缩放和弹性性能充分发挥。

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